HR,需要稳稳地拿捏速度与精度之间的平衡

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发表于 2017-11-28 14:19:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

应老师好,请教您一个问题。

我们公司刚起步不久,从事教育培训行业的,业务发展迅速。目前,又需要开设三家实体门店和一个网络平台,急需招兵买马。由于,HR管理体系没有搭建完整,各实体店与总部之间不能共享管理系统,各管各的。

我走马上任,时间也不长。一头,招聘工作跟不上,火急火燎。想招的人,不来。不符合的人,很多。另一头,HR管理体系必须马上建设,因为,要什么,没什么。

怎么办?特请教您。

面对这个案例,想必很多HR人都遇到过,不是新鲜事了。我回复他四个字:“放宽条件”。我的理由是:

第一,我们的企业,特别是刚刚起步的企业,经营的理念是先讲“速度”的。即需要快速占领市场,铺开门店+网路通路建设。并且,企业是在培养市场,处于微亏损状态。差不多需要二年的时间。这种情景,企业管理系统是“乱的”,对于人才的要求是“宽松的”。

第二,当企业过了这二年的市场培育期,站稳了市场(倒闭的例外)之后,企业经营的理念开始讲“精度”了。这时候,企业经营讲究品牌和客户满意,要求企业管理者建立健全管理系统,对于人才的要求是“严谨的”。

由于企业经营是先速度后精度,那么,企业HR管理也应该是先速度后精度。如果倒过来,则是行不通的。

从这个案例中,我们可以体验到。其实,纵观整个HR管理工作,都需要HR人,能够稳稳地拿捏“速度和精度”之间的平衡。知道什么时候该为“速度”而“放宽条件”,什么时候该为“精度”而“收紧条件”,这是不论企业处于什么阶段的。

创业初期的企业,管理方式采取“先乱后治”,是很有效的方法。假如一直被某一条件(管理者自己设定的条件)卡住了,没有疏通好。那么,没有“人才数量”的供给,就不可能有之后的“人才质量”的“洗牌和沉淀”。毕竟,初创期企业急需的是大量的“人手”和“人力”,“人才”只是一小部分。

企业经营的稳步发展,更是有精度和速度之间的平衡问题。经常是交织地出现,给HR人不同难度上的或简单或复杂的管理问题。

他听我说完后,明白地说,是的,可以“先上船,后买票”。不过,拿捏好这个平衡,还是有难度的。

当然,正是因为拿捏这个平衡有难度,才显得HR人的管理水平有高低之分。如果,仅仅是凭借头脑中已经掌握的所谓HR管理理论去应对。显然,是会卡壳的。

基于这一点,就需要HR人,熟悉本企业和熟悉本企业所处的行业,越是熟悉的,就越能拿捏自如。越是能稳稳地拿捏,则工作就越顺利,否则,就很容易遭遇挫折或者失败。所以,HR人需要有一段长期服务与本企业的路程要走。从这个角度上看,HR人频频跳槽是不合适的。

如何提升自己的拿捏平衡的水平,我认为内容还挺多的。本文的篇幅不足以表述完整,我都写在了我的三本书里了,仅供参考。


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